Gillia équipe les commerçants et ne vend rien lui-même. Commander sur le site d'une boutique (livraison, retrait, sur place, paiement par carte), réserver une table ou un rendez-vous, carte de fidélité à QR code, questions sur une commande à poser à la boutique, désinscription des e-mails. La recherche de boutiques près de chez vous n'est pas encore proposée.
Je suis un particulier : comment commander chez une boutique équipée de Gillia
Gillia équipe les commerçants (caisse, boutique en ligne, réservations, fidélité). Gillia ne vend rien lui-même : quand vous achetez, vous achetez chez le commerçant, sur son site, à son nom.
Commander en ligne
- Ouvrez le site de la boutique. Son adresse ressemble souvent à nom-de-la-boutique.gillia.app, ou la boutique est intégrée à son propre site.
- Choisissez vos articles, puis le mode qui vous convient, selon ce que la boutique propose : livraison, retrait en magasin ou sur place.
- Payez en ligne par carte, de façon sécurisée. Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un e-mail à chaque étape de votre commande.
Un compte client vous permet de retrouver vos commandes et votre fidélité d'une visite à l'autre.
Réserver une table ou un rendez-vous
Si la boutique le propose, vous réservez en ligne sur un créneau réellement disponible. Un lien personnel, reçu par e-mail, vous permet de demander une modification ou d'annuler dans les délais fixés par le commerçant. Certains commerçants demandent un acompte ou une empreinte de carte : c'est indiqué avant de valider.
Votre carte de fidélité
Chez un commerçant qui a un programme de fidélité, votre carte (avec un QR code) se trouve dans votre espace client. Présentez-la en caisse : vos points sont crédités en magasin comme en ligne.
Une question sur une commande ?
Adressez-vous directement à la boutique : c'est elle qui prépare, livre, rembourse ou échange. Beaucoup de boutiques ont un chat en bas de leur site. Gillia ne traite pas les commandes des boutiques : il ne peut ni les modifier, ni les rembourser.
Ne plus recevoir d'offres
Chaque e-mail d'une boutique contient un lien de désinscription : un clic suffit, et vous ne recevez plus les campagnes de cette boutique.
Trouver une boutique près de chez moi ?
La recherche des boutiques équipées de Gillia autour de vous n'est pas encore proposée. En attendant, passez par le site ou les réseaux de votre commerçant.
Vous êtes commerçant ?
Votre boutique peut avoir tout cela aussi. Voir « Gillia, c'est pour qui ? » et « Essayer Gillia gratuitement et bien démarrer ».